Come collegare Amenitiz a HazCheckin: prenotazioni e schedine alloggiati automatiche

Se gestisci il tuo hotel o le tue strutture con Amenitiz, non devi più ridigitare una prenotazione: HazCheckin si collega direttamente al tuo account, importa le strutture e riceve ogni prenotazione con i dati dell’ospite — nome, email e telefono. Da lì in poi, il flusso di sempre: l’ospite fa il check-in online prima di arrivare, tu confermi l’arrivo e l’identità con un clic e le schedine alloggiati partono verso Alloggiati Web entro i termini di legge.

Cosa fa l’integrazione

• Importa le strutture di Amenitiz come proprietà di HazCheckin — oppure le collega a proprietà che hai già creato. Una sola connessione può portare più strutture, se le tue credenziali danno accesso a tutte.
• Sincronizza le prenotazioni in automatico. Ogni prenotazione nuova, modificata o cancellata in Amenitiz compare nella tua dashboard con l’ospite principale e i suoi dati di contatto.
• Invia il link di check-in senza che tu faccia nulla, perché la prenotazione arriva con l’email dell’ospite — a differenza della sincronizzazione iCal, che porta solo le date.
• Rispetta il tuo lavoro. La sincronizzazione tocca solo le prenotazioni che non hai ancora gestito: se una ha già il check-in completato o le schedine inviate, nessuna modifica fatta in Amenitiz la cambia in silenzio.

Requisiti

Un account Amenitiz con l’accesso all’API attivato e un account HazCheckin con almeno il periodo di prova attivo. La schermata delle credenziali API la vede solo il titolare dell’account Amenitiz; se non ti compare, chiedi al tuo referente Amenitiz di attivare l’accesso all’API sul tuo account.

Passo 1: crea le credenziali in Amenitiz

1. Accedi al tuo account Amenitiz come titolare.
2. Vai su Settings → API credentials.
3. Crea delle credenziali nuove e seleziona i permessi di lettura di Bookings e di Inventory (sono quelli che servono a HazCheckin).
4. Amenitiz ti mostra il Client ID e il Client Secret. Copiali entrambi; potrai rivedere il secret più avanti dalla stessa schermata.

Tratta il Client Secret come una password: dà accesso in lettura ai dati delle tue strutture.

Passo 2: collega HazCheckin

1. Nella dashboard di HazCheckin, entra in Integrazioni (menu laterale).
2. Incolla il Client ID e il Client Secret nella scheda di Amenitiz e premi Collega Amenitiz.
3. HazCheckin verifica subito le credenziali con Amenitiz — compresi i permessi del passo precedente — e le salva cifrate; vengono usate solo per leggere le tue strutture e le tue prenotazioni.

Non devi copiare nessun URL di webhook né toccare altro.

Passo 3: collega o importa le strutture

Dopo la connessione vedrai l’elenco delle strutture a cui danno accesso le tue credenziali. Per ciascuna puoi:

• Importarla come proprietà nuova: HazCheckin la crea con il nome della struttura. Poi completa indirizzo e capienza e inserisci le credenziali di Alloggiati Web — Utente, Password e WSKEY — nella sezione Informazioni legali della proprietà. Se non le hai ancora, segui la guida alle credenziali Alloggiati Web e alla chiave Web Service.
• Collegarla a una proprietà esistente: scegli la proprietà nel menu a tendina e premi Collega.

Si sincronizzano solo le prenotazioni delle strutture collegate — decidi tu cosa entra.

Passo 4: lascia che le prenotazioni arrivino da sole

Da quel momento HazCheckin controlla le tue prenotazioni di Amenitiz una volta all’ora: importa le nuove, applica i cambi di date e riflette le cancellazioni. Se hai appena ricevuto una prenotazione e non vuoi aspettare, forza un passaggio con il pulsante Sincronizza ora.

Ogni prenotazione importata arriva con le date, il canale di origine (Booking, diretta…) e l’ospite principale con email e telefono, quindi il link di check-in viene inviato automaticamente e i promemoria fanno il resto.

Quando tutti gli ospiti hanno completato il check-in, ti resta un solo passaggio: all’arrivo confronti la persona con il documento e premi Conferma arrivo e identità nella scheda Alloggiati Web — Polizia di Stato della prenotazione. HazCheckin verifica le schedine, le trasmette alla Questura tramite Alloggiati Web entro le 24 ore dall’arrivo (6 ore per i soggiorni fino a 24 ore) e archivia la ricevuta giornaliera per 5 anni. Trovi il dettaglio del flusso nella guida completa ad Alloggiati Web.

Domande frequenti

Ogni quanto si sincronizzano le prenotazioni?

Una volta all’ora, in automatico. Amenitiz non offre avvisi istantanei (webhook) alle integrazioni esterne, quindi HazCheckin rilegge il tuo account ogni ora; in pratica, una prenotazione impiega al massimo un’ora a comparire nella dashboard. Il pulsante Sincronizza ora esegue il passaggio all’istante.

Non trovo la schermata API credentials in Amenitiz

Quella schermata compare solo al titolare dell’account e richiede che Amenitiz abbia attivato l’accesso all’API. Scrivi al tuo referente Amenitiz e chiedigli di attivarlo: è un’impostazione loro, non di HazCheckin.

Cosa succede se cancello una prenotazione in Amenitiz?

Se in HazCheckin era ancora in attesa o confermata, viene cancellata automaticamente al passaggio successivo. Se aveva già il check-in completato o le schedine inviate, non viene toccata — quel caso lo risolvi tu dalla dashboard.

Posso scollegare Amenitiz?

Sì, dalla stessa pagina Integrazioni. Le proprietà e le prenotazioni già importate restano; semplicemente smettono di sincronizzarsi. Puoi anche revocare le credenziali da Amenitiz: l’effetto è lo stesso.

Posso usare Amenitiz e un altro PMS insieme?

Sì. Ogni integrazione è indipendente e ogni proprietà di HazCheckin è collegata a una sola origine, quindi puoi mescolare nello stesso account proprietà di Amenitiz, di Guesty, di Lodgify, di Cloudbeds, di Smoobu, di Hostaway, di Mews e calendari iCal.