Blog
Guide sulla comunicazione degli ospiti alla Questura, la conformità normativa e come accogliere i tuoi ospiti senza code né scartoffie.
L'ospite scansiona un QR alla porta, si fa un selfie e, se coincide con quello del check-in, compare il codice della serratura smart. Come funziona passo dopo passo e perché in Italia è la risposta alla sentenza del Consiglio di Stato 9101/2025.
La storia vera di un host che è andato a denunciare i danni e ha scoperto di avere solo dati inventati. Cosa non funziona in un check-in online basato su un modulo e come la scansione del documento con selfie lo evita nel rispetto del GDPR.
Un ospite in Spagna si è rifiutato l'OCR, l'host ha compilato a mano senza vedere il documento né far firmare. Cosa insegna alla Questura, e perché WhatsApp può costarti l'attività.
Prenotazioni, check-in degli ospiti e schedine alloggiati dal telefono. Cosa puoi fare con l'app, perché l'abbiamo costruita così e come iniziare in due minuti.
Le strutture italiane possono usare HazCheckin: check-in online prima dell'arrivo, conferma dell'identità con un clic e schedine trasmesse ad Alloggiati Web con ricevuta archiviata 5 anni.
Una landing di check-in unica e stabile per struttura, da incollare nei modelli di Booking.com e nei messaggi programmati di Airbnb: ogni ospite riceve il suo check-in con le date già inserite.
Il nostro team entra direttamente nella tua chat di supporto, ti risponde con screenshot e tutto resta nella dashboard: ogni richiesta, ogni conversazione, ogni risposta, anche via email.
Il Garante ha chiarito che comunicare gli ospiti alla Questura non giustifica l'archiviazione di copie dei documenti. Cosa prevede la legge, perché Alloggiati Web ti chiede i dati e non la fotocopia.
Smetti di ricopiare a mano i dati della tua struttura. Incolla l'URL del tuo annuncio Airbnb o Booking.com e HazCheckin legge l'annuncio per te: nome, descrizione, capienza, servizi, posizione e foto.
Come preparare il check-in online della tua struttura: link all'ospite, controllo dei dati, schedina alloggiati per la Questura e differenze rispetto alla consegna delle chiavi.
Cosa richiede il GDPR quando raccogli la carta d'identità o il passaporto di un ospite: base giuridica, minimizzazione, cosa cancellare dopo la schedina alloggiati e gli errori che costano di più.
Perché un documento scansionato non basta più, cosa aggiunge la liveness detection contro foto e deepfake, e come verificare l'identità di un ospite senza trasformare il check-in in un interrogatorio.
I conti veri del passaggio dalla registrazione al banco al check-in online: minuti per ospite, ore per stagione e cosa cambia nell'operatività di una struttura piccola.
Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. I tuoi dati e quelli dei tuoi ospiti sono al sicuro.
