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Guías sobre registro de viajeros, cumplimiento normativo y cómo dar la bienvenida a tus huéspedes sin colas ni papeleo.
Qué exige el RGPD cuando recoges el DNI o el pasaporte de un huésped: base legal, minimización, los tres años de conservación del parte de viajeros y los errores que más multas provocan.
Por qué un documento escaneado ya no basta, qué aporta la detección de vida (liveness) frente a las fotos y deepfakes, y cómo verificar la identidad de un huésped sin convertir el check-in en un interrogatorio.
Las cuentas reales de pasar del registro en mostrador al check-in online: minutos por huésped, horas por temporada y qué cambia en la operativa de un alojamiento pequeño.
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