Cómo conectar WuBook con HazCheckin: calendario sincronizado y partes de viajeros automáticos

Si distribuyes tu alojamiento con el channel manager de WuBook, HazCheckin se convierte en el PMS que lo gobierna: la disponibilidad, los precios y las restricciones que fijes en tu calendario de HazCheckin se envían a WuBook y de ahí a Booking.com, Expedia y el resto de canales, y cada reserva que vendan esos canales entra en HazCheckin con los datos del huésped. A partir de ahí, el flujo de siempre: el huésped hace su check-in online y el parte de viajeros se envía solo a SES.HOSPEDAJES o a los Mossos d’Esquadra, dentro de plazo.

Qué hace la integración

• Envía tu calendario a WuBook. Cuando bloqueas o abres fechas, cambias un precio o pones una estancia mínima en HazCheckin, el cambio llega a WuBook en un minuto y WuBook lo reparte a tus canales. Los valores van siempre completos, así que un reenvío nunca deja el calendario a medias.
• Recibe las reservas de tus canales. WuBook avisa a HazCheckin en cuanto entra, cambia o se cancela una reserva, y HazCheckin la lee al momento con el nombre, el email, el teléfono y el idioma del huésped que el canal haya compartido. Cada media hora, además, repasa por si algún aviso se hubiera perdido.
• Envía el enlace de check-in sin que hagas nada, porque la reserva llega con el contacto del huésped — a diferencia de la sincronización por iCal, que solo trae fechas.
• Respeta tu trabajo. La sincronización solo toca reservas que aún no has gestionado: si una ya tiene el check-in hecho o el parte enviado, ningún cambio de WuBook la modifica en silencio.

Requisitos

Una cuenta de WuBook con la opción Wired activada (es la API de WuBook; si no la ves en tu cuenta, pídesela al soporte de WuBook) y una cuenta de HazCheckin con al menos el periodo de prueba activo. La propiedad en HazCheckin debe tener la misma moneda que la propiedad en WuBook, porque los precios se envían en esa moneda.

Paso 1: genera el token permanente en WuBook

1. Inicia sesión en tu cuenta de WuBook.
2. Entra en Cuenta → Wired y genera un token permanente. Cópialo.
3. Anota el Hotel ID de la propiedad: es el número que aparece en el panel de la cuenta, en el apartado de propiedades.

Trata el token como una contraseña: da acceso a tu cuenta de WuBook. HazCheckin lo guarda cifrado y no lo vuelve a mostrar.

Paso 2: conecta la propiedad

1. En tu panel de HazCheckin, entra en Integraciones (menú lateral).
2. En la tarjeta de WuBook, elige la propiedad de HazCheckin que quieres conectar, escribe su Hotel ID y pega el token permanente. Pulsa Conectar WuBook.
3. HazCheckin comprueba al momento que el token ve esa propiedad y lee sus habitaciones y tarifas.

Cada propiedad de HazCheckin se conecta a una propiedad de WuBook. Si gestionas varias, conéctalas una a una desde la misma tarjeta con Conectar otra propiedad.

Paso 3: asigna la habitación y la tarifa

Elige qué habitación de WuBook y qué tarifa de esa habitación gobierna el calendario de la propiedad, y pulsa Guardar asignación. Solo se ofrecen las habitaciones estándar y las tarifas con precio propio: una habitación virtual hereda la disponibilidad de su habitación madre y una tarifa derivada hereda sus precios, así que no hay nada que enviarles.

Paso 4: activa la conexión

Pulsa Activar. HazCheckin envía a WuBook todo el calendario de la propiedad — disponibilidad, precios y restricciones de los próximos 500 días — y registra en WuBook la dirección a la que avisar de cada reserva. Desde ese momento, el calendario de HazCheckin es el que manda: lo que cambies aquí sobrescribe lo que haya en WuBook para esas fechas.

Paso 5: deja que las reservas lleguen solas

Cada reserva nueva, modificada o cancelada en tus canales aparece en tu panel en cuanto WuBook la notifica, y la tarjeta de WuBook muestra cada una con su estado. Las fechas de una reserva recién vendida se cierran en WuBook en el siguiente envío, así que el canal no vuelve a ofrecerlas.

Si conectas una propiedad con historial, HazCheckin importa las reservas con llegada pendiente o en curso y deja atrás las estancias ya terminadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si cancelo una reserva en WuBook o en el canal?

Si en HazCheckin aún estaba pendiente o confirmada, se cancela automáticamente y sus fechas vuelven a estar disponibles. Si ya tenía el check-in hecho o el parte enviado, no se toca — ese caso lo resuelves tú desde el panel.

¿Y si el huésped cambia las fechas?

WuBook trata una modificación como una cancelación más una reserva nueva, y así llega a HazCheckin: verás la reserva original cancelada y una nueva con las fechas definitivas.

¿Puedo seguir cambiando precios en WuBook?

Para la habitación y la tarifa asignadas, no: HazCheckin sobrescribe esos valores cada vez que los cambias aquí. El resto de habitaciones y tarifas de tu cuenta de WuBook siguen siendo tuyas.

¿Puedo pausar la sincronización?

Sí. Pausar detiene los envíos sin perder nada; al reanudar, HazCheckin envía los cambios acumulados. Resincronizar vuelve a enviar el calendario completo si en algún momento dudas de que WuBook tenga los valores correctos.

¿Puedo desconectar WuBook?

Sí, desde la misma tarjeta. HazCheckin deja de enviar cambios y de recibir avisos, y le pide a WuBook que deje de notificar. Las reservas ya importadas se conservan, y puedes volver a conectar cuando quieras.

¿Puedo usar WuBook y otro PMS a la vez?

Sí. Cada propiedad de HazCheckin se conecta a un solo origen, así que puedes mezclar propiedades de WuBook, de Mews, de Smoobu, de Guesty, de Lodgify, de Cloudbeds, de Hostaway, de Amenitiz y calendarios iCal en la misma cuenta.