Cómo conectar Guesty con HazCheckin: reservas y partes de viajeros automáticos

Si gestionas tus alojamientos con Guesty, no necesitas volver a teclear una reserva: HazCheckin se conecta directamente a tu cuenta de Guesty, importa tus anuncios y recibe cada reserva con los datos reales del huésped — nombre, email y teléfono. A partir de ahí, el flujo que ya conoces: el huésped hace su check-in online y el parte de viajeros se envía solo a SES.HOSPEDAJES o a los Mossos d’Esquadra, dentro de plazo.

Qué hace la integración

• Importa tus anuncios de Guesty como propiedades de HazCheckin, con nombre, dirección exacta, capacidad y ubicación — o los vincula a propiedades que ya tengas creadas.
• Sincroniza las reservas automáticamente. Cada reserva nueva o modificada en Guesty aparece en tu panel en segundos, con el huésped principal real.
• Envía el enlace de check-in sin que hagas nada. Como la reserva llega con el email del huésped, el enlace de check-in online sale automáticamente — sin copiar direcciones a mano, a diferencia de la sincronización por iCal.
• Respeta tu trabajo. Igual que con los calendarios iCal, la sincronización solo toca reservas que aún no has gestionado: si una reserva ya tiene el check-in hecho o el parte enviado, ningún cambio de Guesty la modifica en silencio.

Requisitos

Necesitas una cuenta de Guesty (el producto principal; Guesty Lite no incluye acceso a la Open API) y una cuenta de HazCheckin con al menos el periodo de prueba activo.

Paso 1: crea tus credenciales en Guesty

1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
2. En el menú lateral, entra en Integrations y elige OAuth applications.
3. Pulsa New application (arriba a la derecha), ponle un nombre — por ejemplo, «HazCheckin» — y una descripción, y guarda.
4. Guesty te mostrará el Client ID y el Client Secret.

Importante: el Client Secret solo se muestra esa primera vez. Cópialo en ese momento y guárdalo en un lugar seguro; si lo pierdes, tendrás que crear una aplicación nueva.

Paso 2: conecta HazCheckin

1. En tu panel de HazCheckin, entra en Integraciones (menú lateral).
2. Pega el Client ID y el Client Secret en la tarjeta de Guesty y pulsa Conectar Guesty.
3. HazCheckin valida las credenciales contra Guesty al momento: si algo no cuadra, te lo dice ahí mismo. Las credenciales se guardan cifradas y solo se usan para leer tus anuncios y reservas.

Paso 3: vincula o importa tus anuncios

Tras conectar verás la lista de todos tus anuncios de Guesty. Para cada uno puedes:

• Importarlo como propiedad nueva: HazCheckin crea la propiedad con el nombre, la dirección, la capacidad y la ubicación del anuncio. Solo te quedará revisar los datos y añadir tus credenciales de SES.HOSPEDAJES.
• Vincularlo a una propiedad existente: si ya tenías la propiedad creada en HazCheckin, elígela en el desplegable y pulsa Vincular.

Solo se sincronizan las reservas de los anuncios vinculados — tú decides qué entra.

Paso 4: deja que las reservas lleguen solas

Desde ese momento, HazCheckin recibe cada reserva nueva o modificada de Guesty en tiempo real, y además repasa tu cuenta una vez por hora por si algo se hubiera escapado. También puedes forzar una pasada con el botón Sincronizar ahora.

Cada reserva importada llega con las fechas, el canal de origen (Airbnb, Booking, directa…) y el huésped principal con su email y teléfono, así que el enlace de check-in se envía automáticamente y los recordatorios hacen el resto.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si cancelo una reserva en Guesty?

Si la reserva aún estaba pendiente o confirmada en HazCheckin, se cancela automáticamente. Si ya tenía el check-in hecho o el parte enviado, no se toca — ese caso lo resuelves tú desde el panel, para que nada se cancele en silencio.

¿Las reservas de Airbnb que entran por Guesty traen el email real del huésped?

Airbnb suele proporcionar un email de reenvío (alias) en lugar del personal. El enlace de check-in llega igualmente a ese alias, y siempre tienes los recordatorios y el enlace genérico con QR de la propiedad como refuerzo.

¿Puedo desconectar Guesty?

Sí, desde la misma página de Integraciones. Las propiedades y reservas ya importadas se conservan; simplemente dejan de sincronizarse.

¿Sustituye a la sincronización de calendarios iCal?

Para los anuncios gestionados en Guesty, sí — y con ventaja: el iCal no trae los datos de contacto del huésped y la conexión con Guesty sí. Puedes mantener iCal en propiedades que no estén en Guesty.