Cómo conectar Smoobu con HazCheckin: reservas y partes de viajeros automáticos

Si gestionas tus alojamientos con Smoobu, HazCheckin se conecta directamente a tu cuenta: importa tus propiedades y recibe cada reserva con los datos del huésped — nombre, email y teléfono. A partir de ahí, el flujo de siempre: el huésped hace su check-in online y el parte de viajeros se envía solo a SES.HOSPEDAJES o a los Mossos d’Esquadra, dentro de plazo.

Qué hace la integración

• Importa tus propiedades de Smoobu en HazCheckin, con nombre, dirección, capacidad y ubicación — o las vincula a propiedades que ya tengas creadas.
• Sincroniza las reservas automáticamente. Cada reserva de Smoobu aparece en tu panel con el huésped principal y sus datos de contacto; los bloqueos de calendario no se importan.
• Envía el enlace de check-in sin que hagas nada, porque la reserva llega con el email del huésped — a diferencia de la sincronización por iCal, que solo trae fechas.
• Respeta tu trabajo. La sincronización solo toca reservas que aún no has gestionado: si una ya tiene el check-in hecho o el parte enviado, ningún cambio de Smoobu la modifica en silencio.

Requisitos

Una cuenta de Smoobu (todas las cuentas incluyen acceso a la API, sin coste adicional) y una cuenta de HazCheckin con al menos el periodo de prueba activo.

Paso 1: crea tu API key en Smoobu

1. Inicia sesión en tu cuenta de Smoobu.
2. Entra en Settings → Advanced → API Keys.
3. Pulsa Create API Key, ponle un nombre (por ejemplo, «HazCheckin») y usa Generate Secret para crear el secreto.
4. Copia la API key y el API secret: el secreto solo se muestra una vez. Si lo pierdes, genera uno nuevo.

Trata ambos valores como una contraseña: dan acceso a tu cuenta de Smoobu.

Paso 2: conecta HazCheckin

1. En tu panel de HazCheckin, entra en Integraciones (menú lateral).
2. Pega la API key y el API secret en la tarjeta de Smoobu y pulsa Conectar Smoobu.
3. HazCheckin valida las credenciales contra Smoobu al momento y las guarda cifradas; solo se usan para leer tus propiedades y reservas.

Paso 3: activa el webhook (recomendado)

Smoobu avisa de las reservas nuevas en tiempo real mediante un webhook, pero la URL se configura desde tu cuenta de Smoobu:

1. Tras conectar, HazCheckin te muestra tu URL de webhook en la tarjeta de Smoobu — cópiala con el botón.
2. En Smoobu, entra en Settings → For developers y pega la URL en el campo Webhook.
3. Guarda. Con la primera notificación, la tarjeta pasará a «Webhook activo».

Si te saltas este paso no pasa nada: HazCheckin repasa tu cuenta de Smoobu una vez por hora igualmente. El webhook solo acelera la llegada de las reservas nuevas.

Paso 4: vincula o importa tus propiedades

Tras conectar verás la lista de tus propiedades de Smoobu. Para cada una puedes:

• Importarla como propiedad nueva: HazCheckin la crea con el nombre, la dirección, la capacidad y la ubicación. Después solo revisa los datos y añade tus credenciales de SES.HOSPEDAJES.
• Vincularla a una propiedad existente: elígela en el desplegable y pulsa Vincular.

Solo se sincronizan las reservas de las propiedades vinculadas.

Preguntas frecuentes

¿Qué reservas se importan?

Todas las reservas reales de tus propiedades vinculadas, vengan de Airbnb, Booking.com, tu web o creadas a mano en Smoobu. Los bloqueos de calendario (canal «Blocked») no generan reserva en HazCheckin.

¿Qué pasa si cancelo una reserva en Smoobu?

Si en HazCheckin aún estaba pendiente o confirmada, se cancela automáticamente. Si ya tenía el check-in hecho o el parte enviado, no se toca — ese caso lo resuelves tú desde el panel.

¿Puedo desconectar Smoobu?

Sí, desde la misma página de Integraciones. Las propiedades y reservas ya importadas se conservan; simplemente dejan de sincronizarse.

¿Puedo usar Smoobu y otro PMS a la vez?

Sí. Cada integración es independiente y cada propiedad de HazCheckin se vincula a un solo origen, así que puedes mezclar propiedades de Smoobu, de Guesty, de Lodgify, de Cloudbeds y calendarios iCal en la misma cuenta.